+7 (8182)212-999, 213-144
г.Архангельск, пр.Сов. Космонавтов, д.176-13
Режим работы: понедельник - пятница с 10:00 до 19:00

старая версия сайта   www.1csomex.ru

Новости компании

 Поддержка закона 54-ФЗ в программах 1С

С 1 июня 2016г. наша компания начинает акцию "Начни бизнес с нами!" Одно из самых лучших антикризисных предложений в этом году! 

01.06.2016
1С:БизнесСтарт
01.06.2016

 Мечтаете о собственном бизнесе?
1С сделает все, чтобы начало большого пути стало максимально
комфортным. Воспользуйтесь акцией «Новый бизнес начни с 1С!»
и станьте пользователем самой популярной учетной программы
всего за 3000 рублей.

1С:ИТС Отраслевой

1С:ИТС Отраслевой

 

Описание

 1С:ИТС Отраслевой это сервис, входящий в состав комплексной поддержки 1С:ИТС, которую фирма «1С» совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие». Он предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений с использованием различных средств коммуникации (далее – Отраслевых ПП).  Список решений с Категорией сопровождения по сервису пользователи могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам)

Поддержка пользователей.

После активации сервиса 1С:ИТС Отраслевой,  в дополнение к предоставляемым в рамках основного договора 1С:ИТС услугам, пользователям будут доступны следующие услуги и сервисы:

  • линия консультаций разработчика отраслевого или специализированного решения (далее – разработчика ПП) с использованием: системы 1С-Коннект, электронной почты, телефона и системы электронной коммуникации Skype. Координаты линии консультаций разработчиков Решений, сопровождаемых по сервису 1С:ИТС Отраслевой, пользователи и партнеры могут найти, соответственно, в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам);
  • настройка средств электронной коммуникации с разработчиком ПП и обучение их использованию;
  • настройка обмена данными с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства) в решениях фирмы «1С» для ЖКХ;
  • доступ к сервису «Отраслевые решения 1С через Интернет».

Преимущества

 Оперативная поддержка пользователей, оказываемая разработчиками Отраслевых ПП;

  • обращение на ЛК разработчика Отраслевого ПП любым из перечисленных способов, который наиболее привычен и удобен для пользователя;
  • усиленный контроль фирмы «1С» за качеством сопровождения Отраслевых ПП;
  • возможность напрямую влиять на развитие функционала Отраслевого ПП, оценивая в личном кабинете пользователя качество решения, качество его сопровождения, а также высказывая свои пожелания по развитию.

Подробнее